Net Promoter Score
Conheça a história dessa metodologia que faz sucesso no mundo todo, e hoje é uma das principais métricas utilizadas nas empresas.
NPS na prática
Entenda quais são as formas de análise e as ações que você pode tomar para melhorar o desempenho da empresa com base nessa nota.
Boa leitura!
Aplique essa metodologia na sua empresa!
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